1.1. Настоящая Политика описывает, как ТОО «host24.kz» (далее — Платформа) собирает, использует и хранит данные Пользователей.

1.2. Платформа категорически не запрашивает и не хранит ИИН или данные документов, удостоверяющих личность.

1.3. Специфика информационного сервиса требует сбора так называемых «Cosmic PII» (персональных данных астрологического/эзотерического характера). К ним относятся: точная дата, время и место рождения Пользователя, а также тексты личных запросов к ИИ и живым экспертам.

2.1. Вводя свои данные на Платформе, Пользователь предоставляет безотзывную и бесплатную лицензию на их использование для генерации вероятностных сценариев, а также для машинного обучения и улучшения алгоритмов Сервиса.

2.2. Платформа собирает анонимизированную аналитику поведения Пользователя для внутренних бизнес-целей.

3.1. Пользователь имеет право в любой момент удалить свой аккаунт на Платформе.

3.2. При удалении аккаунта Платформа удаляет персональные идентификаторы (например, имя и email). Однако Платформа оставляет за собой право бессрочно хранить анонимизированные транскрипты переписок с ИИ, финансовые записи и аналитику сессий, так как эти данные деперсонализированы и необходимы для улучшения сервиса.

4.1. В целях безопасности Платформа строго запрещает Пользователям передавать в чатах с ИИ или живыми экспертами свои личные контактные данные (номера телефонов, адреса, ссылки на социальные сети).